Mina gamla kollegor på Valtech, Björn Lilja och Emil Stenström, har försett mig med sin förträffliga kundtjänst Kundo. Det betyder att all felrapportering och förslag, feedback osv hanteras på ett bättre sätt än kommentarsfunktionen som jag använt hittils på den här bloggen.
Jag hoppas att ni kommer gilla Kundo-lösningen bättre och att ni fortsätter vara så aktiva med både förslag, beröm och felrapportering.
Stort tack till Kundo!
Nästa version av Mitt Saldo har skickats in till Apple för godkännande. Version 2.5 har uppdaterats för att fungera med ICA Banken igen efter ändringen de gjorde i veckan. En större nyhet är också att Ikano Bank nu fungerar med Mitt Saldo. Stort tack till Patrik Amundsen som lånat ut sitt konto till mig och som beta-testat Ikano-funktionen.
Som vanligt kommer det att ta 3-7 dagar innan uppdateringen har passerat genom godkännande processen.
Förra veckan intervjuvades jag av P3′s Lars-Petter Hielle om Mitt Saldo och problematiken kring att användarna sparar sina personliga uppgifter i en applikation som inte är utvecklad av bankerna själva. Idag publicerades reportaget bland annat på P3 Nyheter men det verkar också ha dykt upp på P1 etc. Även IDG har publicerat en förstasidesnyhet om Mitt Saldo idag.
Jag tycker givetvis att det är roligt och viktigt att problematiken uppmärksammas.
Man kan lyssna på radioreportaget här: http://sverigesradio.se/sida/gruppsida.aspx?programid=1646&grupp=4215&artikel=4534293
Läsa på IDG här: http://www.idg.se/2.1085/1.388777/banker-varnar-for-appar-som-visar-kontosaldo
Läsa på SvD här: http://www.svd.se/naringsliv/saldo-appar-kan-vara-sakerhetsrisk_6212509.svd
Läsa på DN här: http://www.dn.se/ekonomi/banker-varnar-for-appar
Jag vill också uppmärksamma att min applikation inte är unik. För Android finns Bankdroid, som också är öppna med sin källkod.
Anledningen till att jag valt att medverka i nyhetsrapporteringen är att jag vill vara så öppen och ärlig kring applikationen som det bara går. Jag har inget att dölja och svarar gärna på frågor och funderingar kring ämnet. Jag ser med stor förväntan fram emot att följa hur nedladdningsstatistiken påverkas av rapporteringen. Kommer fler ladda ner eller kommer användarna sluta använda appen på grund av detta. Statistiken uppdateras automatiskt från iTunes connect och publiceras på min statistiksida. iTunes lämnar löpande statistik för föregående dag. Imorgon får vi alltså så. Spännande!
Någon har märkt att ören saknas för saldon på Swedbank. Det beror på att Swedbank själva tagit bort ören från saldolistan i sin mobilbank. Tyvärr inget jag kan göra något åt.
Jag tycker det är superkul att så många laddat ner Mitt Saldo. Antalet nedladdningar hade en jätte-peak i början av april (se statistiksidan) och sedan har det avtagit till ca 100-150 nedladdningar per dag. Varför laddade så många ner appen just då? Kanske någon av er har svaret?
I natt gick uppdateringen äntligen igenom, Swedbank fungerar igen! Tyvärr gick ICA Banken ut med en större uppdatering två dagar efter jag skickat in version 2.2 till Apple.
Version 2.3 redan färdigställd och inskickad till Apple nu på morgonen och den fungerar med nya ICA Banken. Dessutom har 2.3 en ny bokmärkesfunktion som gör att de som inte vill hamna på överföringssidan direkt i mobilbanken kan sätta ett bokmärke på godtycklig sida som ska öppnas direkt istället. Det har också skett en mindre förändring i gränssnittet på mobilbanken. Ladd- och adress-indikatorn har flyttat ner under webbläsarfönstret. När sidan laddat klart dyker bokmärk-knappen upp (se bild).
Nu är det bara att vänta igen. Nästan exakt 5 dagar tog det för version 2.2 att godkännas. Här är statusloggen från iTunesconnect:
| Date | User | Status |
|---|---|---|
| April 18, 2011 19:10 | Apple | Ready for Sale |
| April 18, 2011 18:27 | Apple | Processing for App Store |
| April 18, 2011 18:07 | Apple |
In Review
|
| April 13, 2011 13:43 | Apple | Waiting For Review |
| April 13, 2011 13:42 | Apple | Upload Received |
| April 13, 2011 13:40 | bjorn.sallarp@gmail.com | Waiting For Upload |
| April 13, 2011 13:28 | bjorn.sallarp@gmail.com | Prepare for Upload |
Uppdateringen som Swedbank gjorde tidig morgon 2011-04-12 ställde till det för Mitt Saldo. Den nya mobilbanken har inloggning som sker i två steg där man först anger personnummer, väljer inloggningssätt och sedan anger lösenord. Utöver förenklad inloggning man nu också logga in på deras mobilbank med sin digipass. De har även passat på att uppdatera utseendet genom hela mobilbanken.
Precis nyss pushades koden för Mitt Saldo v2.2 till GitHub och den nya versionen skickads in till Apple. Nu är det bara att vänta… Det brukar ta minst en vecka för en uppdatering att passera igenom.
De verkar ha problem hos Nordea med mobilbanken för tillfället. Jag får upp följande information när jag försöker logga in med webbläsaren:
Mitt Saldo bör fungera när de löst problemet och förhoppningsvis är de snabba. Anders rapporterade in att det var problem redan kl 16:45.
UPPDATERING 2011/04/12:
Nordea har löst problemen och Mitt Saldo fungerar som vanligt.
Swedbank har flaggat för att det kommer att uppdatera sin mobilbank inom kort. Detta kommer med stor sannolikhet att påverka Mitt Saldo och resultera i att Swedbank slutar att fungera. Givetvis kommer jag så snabbt som möjligt att uppdatera applikationen så det fungerar med Swedbank efter uppdateringen. Tyvärr tar det ju nästan en vecka att få en uppdatering godkänd i App Store. Här är meddelandet från Swedbank om ni inte loggat in i internetbanken och uppmärksammat det själva än.
Hej,
Under våren inför vi ett flertal nya tjänster i Mobilbanken som vi hoppas kommer att förenkla vardagen för dig. Du kommer till exempel få möjlighet att göra överföringar till andras konton och betala räkningar direkt i mobilen.
Precis som i internetbanken kommer du kunna logga in med din säkerhetsdosa eller BankID i mobil om du redan har det. Genom att använda din säkerhetsdosa eller BankID i mobil kommer du kunna betala räkningar och göra överföringar till andras konton i mobilbanken.
Självklart kan du använda din personliga kod som tidigare för enklare bankärenden. Därför kommer inloggningssidan till Mobilbanken ha ett nytt utseende och du väljer i en rullista hur du vill logga in.
Håll utkik efter våra nyheter i din mobil!
Med vänlig hälsning
Swedbank
Smått fantastiskt att så många laddat ner applikationen! Nedladdningsstatistik från AppStore uppdateras automatiskt en gång per dag och presenteras på statistiksidan.